P. 128. Que signifie la communication empathique ?
C.128. L'empathie est le processus par lequel une personne se met à la place de l'autre et regarde les choses de son point de vue et comprend, ressent et transmet correctement les sentiments et les pensées de cette personne.
La personne qui fera preuve d'empathie doit être capable de se mettre à la place de l'autre et de regarder les événements de son point de vue, c'est-à-dire qu'elle doit pouvoir entrer dans son champ de perception. Pour faire preuve d'empathie, il est nécessaire de bien comprendre les sentiments et les pensées de l'autre personne. Il ne suffit pas de comprendre uniquement les sentiments ou les pensées de l'autre personne, il est également nécessaire de transmettre la compréhension empathique formée dans l'esprit de l'autre personne.
P.129. Qu'est-ce que la communication motivationnelle, expliquez-vous ?
C.129. La motivation est la force qui motive une personne à agir dans un certain but. La force de persuasion de la communication dépend de sa motivation. Pour que la communication motivationnelle se produise dans les organisations, le message doit circuler de bas en haut et en diagonale. De cette façon, les membres de l'organisation sont informés de tous les développements.
Q.130. Qu'est-ce qu'une communication efficace, veuillez expliquer ?
C.130. Communication efficace : Une communication efficace est possible en transmettant le sens voulu à la cible aussi près que possible du sens envoyé par l'expéditeur. Une communication efficace dépend de l'idée de sens et de la cohérence de leurs significations. Une communication efficace est possible en transmettant le message d'une manière que le récepteur peut percevoir. Une communication efficace est obtenue en percevant pleinement le message et en montrant la réponse nécessaire.
P.131. Que signifie communication persuasive ?
C.131. Communication persuasive : Même le dialogue le plus simple a une relation avec la persuasion. Les gens établissent généralement des relations afin de modifier le comportement des autres en fonction de leurs propres désirs, et ils veulent réaliser ces souhaits en utilisant la force ou la persuasion. Les relations formelles sont basées sur le pouvoir, les relations informelles sont basées sur la persuasion. La persuasion dépend de la crédibilité. La persuasion est plus permanente dans le changement de croyance, d'attitude et de comportement. "Vous pouvez forcer un cheval à s'abreuver, mais vous ne pouvez pas le forcer à boire." Le proverbe souligne l'importance de la persuasion. La base de la persuasion est la persuasion, et la base de la persuasion est la fiabilité.
P.132. Quelles sont les qualités d'un bon auditeur ?
C.132.
A- Donne son attention à l'autre personne.
B-Écoute l'orateur sans l'interrompre.
C- Il permet à l'orateur de se détendre.
O-Établit un contact visuel avec l'orateur.
D-n'essaie pas d'avoir le dernier mot
E-Listening ne réfléchit pas à la réponse à donner.
F- Sans préjugés, écoute sans jugement.
G-Essaye de comprendre les sentiments et les pensées.
Ğ- Crée de l'empathie.
H-Ne s'engage pas dans d'autres travaux pendant l'écoute.
I-Faites attention aux messages non verbaux de l'orateur ainsi qu'à ses paroles.
I- Fait des déclarations verbales qui montrent que l'orateur comprend ses sentiments et ses pensées.
J- Évite les erreurs de communication telles que donner des ordres, menacer, avertir, conseiller, sermonner, blâmer, se moquer.
P.133. Quels sont les types de communication, écrire dans des articles ?
C.133.
1-Communication verbale
2-communication non verbale
3 communications écrites
P.134. Que signifie la communication non verbale ?
C.134. La communication non verbale est l'un des types de communication les plus élémentaires. Le principal moyen de communication est la langue, mais il existe d'autres facteurs qui contribuent à la communication dans l'envoi et la réception du message. Les vêtements, l'utilisation de l'espace, les gestes et les expressions faciales, les mouvements oculaires et le contact visuel, par la communication non verbale ou le langage corporel, aident à transmettre le message.
la communication non verbale; Il comprend les significations faciales, les mouvements oculaires, la posture, les vêtements et les caractéristiques de la voix. Les sources de messages non verbaux telles que l'apparence, le comportement et le toucher occupent une place très importante dans le processus d'utilisation optimale de l'espace et du temps. Dans les situations où les sentiments et les pensées ne peuvent pas être mis en mots, un regard, un tour de tête, un geste de préhension, un geste défensif signifient plus que mille mots. Le langage corporel est universel. Ici, l'universalité signifie que le langage corporel est utilisé par toutes les personnes partout dans le monde. Cependant, les signes utilisés dans le langage corporel ont des significations différentes selon les cultures et les sociétés. Les gestes et les expressions faciales sont un autre facteur du langage corporel. L'utilisation des muscles faciaux selon le but de l'expression, leurs mimiques; L'utilisation de la tête, de la main, du bras, du pied, de la jambe et du corps constitue des gestes. Les principaux gestes et expressions faciales sont les mouvements qui soutiennent nos pensées et nos sentiments et les incarnent.
P.135. Combien de fonctions de base la communication non verbale a-t-elle, quelles sont-elles ?
C.135. Il a cinq fonctions de base.
A- Gestes d'affirmation ou de répétition utilisés pour renforcer le message verbal par des gestes non verbaux,
Nier ou prétendre le contraire en secouant négativement la tête avec des gestes B,
C- Faire un comportement qui peut remplacer le message verbal,
Transmettre des messages avec O-Eyes,
D- Compléter le sens du message et souligner le message.
P.136. Qu'est-ce que la communication orale signifie, expliquez ?
C.136. La communication orale est aussi appelée langue parlée. Rencontres en face à face, discours lors de réunions, briefings, allocutions publiques, conversations téléphoniques, conférences, etc. est installé.
La communication verbale peut être en face à face ainsi que par la radio, la télévision et le téléphone. Il est divisé en deux parties : la langue et au-delà. Nous pouvons accepter les conversations ou même la correspondance comme une « communication avec le langage ». En communication avec le langage, les gens se transmettent leurs messages les uns aux autres. Dans la communication translinguale, la qualité de la voix est importante (ton de la voix, vitesse et intensité de la voix, quels mots sont accentués, pauses, etc.).
Il est important de savoir ce que les gens disent dans la communication linguistique et comment ils le disent dans la communication translinguistique. La recherche montre que les gens accordent plus d'attention à la façon dont ils se disent qu'à ce qu'ils disent. La délivrance correcte du message dépend des mots choisis, mais sa perception est nettement au-delà de la linguistique.
La voix a une grande importance en termes d'efficacité dans la communication verbale. Le son reflète l'attitude, les sentiments et le monde intérieur d'une personne. Le miroir du monde intérieur de l'homme est la voix.
P.137. Quels sont les avantages de la communication orale ?
C.137.
A-Le degré de compréhension des nouvelles données peut être vérifié.
Des questions B peuvent être posées.
C-Les réponses données peuvent être vérifiées.
C-Les questions qui ne sont pas comprises peuvent être clarifiées.
D-Feedback peut être donné simultanément
P.138. Quels sont les inconvénients de la communication orale ?
C.138.
A-Un mot parlé est plus susceptible d'être mal compris qu'un mot écrit.
B-Ce n'est pas une méthode de communication appropriée pour les communications permanentes et à long terme sur les plans, les politiques et les stratégies.
C- Le message verbal reçu est complètement ou partiellement oublié ou modifié au fil du temps.
P.139. Que signifie communication écrite ?
C.139. L'écriture est le produit du processus d'évolution sociale et culturelle des personnes et des sociétés. L'invention de l'écriture a contribué à l'établissement et au développement de la bureaucratie, et en même temps, l'écriture a eu un impact sur l'organisation politique de l'institution religieuse et de l'État. L'article a fourni l'occasion de coordonner les principes de base de la vie sociale entre la bureaucratie centrale et les organisations provinciales par l'autorité politique.
La communication écrite a une grande importance dans la communication organisationnelle plutôt que la communication entre les individus et les groupes. L'importance de l'écriture dans la communication organisationnelle augmente de jour en jour.
Q.140. Quelles sont les justifications de la communication écrite ?
C.140.
A-Spécialisation accrue dans les connaissances
B- Importance croissante des activités de recherche à chaque étape des activités
C-Évolutions à grande échelle des structures organisationnelles
Développement de la gestion électronique en tant que domaine d'intérêt professionnel
D-Augmentation du besoin d'information dans la structure économique
La communication écrite électronique est établie avec un retard par rapport à la communication verbale lorsque le destinataire la lit, l'interprète et y répond. Il est possible de réorganiser la communication écrite et de la maintenir en permanence.
P.141. Que signifient les outils de communication cognitive, donnez un exemple?
C.141. Outils de communication individuels et collectifs (par exemple, e-mail, formulaires, chat, messagerie, webcam, bloc, etc.)
P.142. Que signifient les outils de communication audiovisuels, donnez un exemple ?
C.142. Ce sont des outils de communication qui font appel à nos yeux et à nos oreilles et utilisent les technologies multimédias (Par exemple, télévision, radio, cinéma, etc.)
P.143. Outils de communication de télécommunications Qu'est-ce que cela signifie, donnez un exemple?
C.143. Ce sont des outils de communication qui font appel à l'œil et à l'oreille, utilisant des technologies électriques, électroniques, électromagnétiques, optiques (par exemple, téléphone, téléphone portable, fax, télex, etc.).
P.144. Outils de communication Kali-chart ne signifie, donner un exemple?
C.144. C'est la communication qui est formée et mise en forme par l'écriture et le dessin et réalisée avec des outils d'impression-édition (Par exemple, journal, magazine, affiche, enseigne, livre, etc.).
S.145. Outils de communication de l'organisation ne signifie, donner un exemple?
C.145. C'est le moyen de communication qui véhicule les messages à faire passer à la personne ou à la société à travers les équipes au nom de la promotion, du divertissement, de l'éducation, du voyage, de la consommation (Par exemple, foires, concerts, défilés de mode, conférences, etc.) .
P.146. outils de communication artistique ne signifie, donner un exemple?
C.146. Ce sont des outils de communication à fournir avec toutes sortes d'activités artistiques ou d'artistes, qu'elles soient plastiques ou esthétiques (Par exemple, danse, peinture, musique, chanson, exposition, concert, théâtre, sculpture, animation, etc.).
P.147. Que signifie la connaissance de soi, expliquez-vous ?
C.147. La connaissance de soi consiste à savoir ce qu'il y a en soi psychologiquement et physiquement, à être conscient de ce qu'il y a en soi et à les évaluer correctement. Cela signifie reconnaître / connaître et être conscient des caractéristiques physiques, des sentiments, des pensées, des souhaits et des besoins, des forces et des faiblesses, des objectifs et des valeurs, des capacités et des compétences d'une personne. Une personne qui se connaît bien peut prédire ce qu'elle ressentira, ce qu'elle pensera et comment elle agira face à ce qui arrivera/arrivera.
P.148. Que signifient les caractéristiques corporelles, expliquez-vous ?
C.148. Les caractéristiques physiques de l'individu sont façonnées par la combinaison de nombreux facteurs interdépendants. Les caractéristiques corporelles, qui sont l'un des déterminants de la personnalité et du mode de vie d'un individu ; En fonction des gènes portés par les parents, du déroulement de la vie dans le ventre de la mère et des facteurs postnatals, il change, prend forme et devient propre à la personne. Lorsque les caractéristiques physiques de l'individu sont mentionnées, des facteurs tels que le poids, la taille, la structure osseuse, la structure musculaire, la proportion du corps, la forme, la posture, la structure des organes et des systèmes qui composent le corps, et la couleur de la peau, la couleur des yeux , la couleur des cheveux qui affectent l'apparence extérieure vient à l'esprit.
Le développement physique est le processus de changement et de maturation observé dans le corps humain à partir de la période prénatale jusqu'à l'âge de 18-20 ans.
Le développement physique de l'individu commence dans l'utérus. Au cours des huit premières semaines, appelées la période embryonnaire, l'organisme commence lentement à prendre forme. Pendant cette période, on observe que le cœur se forme et commence à battre. Au septième mois, tous les organes atteignent la maturité pour accomplir leurs tâches vitales. Pendant ce temps, les tissus cartilagineux, les os, les systèmes nerveux et digestif se forment. Durant cette période, l'âge de la mère, l'état physique et émotionnel, la nutrition, les médicaments consommés, les substances nocives, les facteurs provenant de l'environnement extérieur peuvent affecter le développement physique de l'individu.
Lorsqu'ils viennent au monde, les bébés mesurent en moyenne entre 48 et 53 cm. Le taux de croissance des bébés est assez élevé dans les premières années. Les années suivantes, ce taux diminue progressivement. Le bébé pèse généralement entre 2500 et 4500 grammes à la naissance. Tout comme dans la croissance en taille, le poids du bébé commence à augmenter rapidement après la naissance, mais ce rythme diminue vers l'âge de deux ans. Il y a une ré-accélération du poids vers l'âge scolaire. Ainsi, lorsque le bébé a cinq mois, il double son poids à la naissance, triple à la fin de la première année, et quadruple à l'âge de deux ans et demi. Le poids moyen d'un enfant d'âge scolaire se situe entre 13 et 26 kg, et au lycée, entre 38 et 66 kg. Le développement des muscles, des os et des nerfs chez le bébé mûrit également avec le temps. Les mouvements commencent comme un réflexe et deviennent conscients avec le temps. Aux âges de l'école primaire, il n'y a pas d'augmentation significative du taux de croissance de l'enfant, mais une augmentation de la taille est à nouveau observée vers l'adolescence. Dans cette période, l'augmentation de la taille et du poids des filles est plus rapide que celle des garçons. C'est parce que les filles entrent plus tôt dans la puberté. Vers la fin de l'adolescence, les garçons comblent l'écart de taille et de poids avec les filles de leur âge et, en moyenne, ils deviennent plus grands et plus lourds que les filles. Chez les jeunes, la croissance se poursuit jusqu'à environ 20-21 ans.
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